Des questions ?

1. Qui sommes-nous ? Présentation de votre grossiste tongs

Bienvenue sur votre nouveau site de chaussures d'été.

Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'import et la distribution de chaussures d'été, toute l'équipe de grossiste tongs vous propose aujourd'hui de rejoindre l'aventure .

Nous sommes originaires de Montpellier, proche des côtes depuis toujours, nous avons développé notre réseau de distribution à travers toute la France, l'Espagne, les Antilles et La Réunion.

Un succès commercial garanti !
 

La formule est simple, nous vous proposons d'accéder aux meilleures ventes en chaussures d'été de centaines de commerçants travaillant avec nous depuis des années.

Ce partenariat avec notre clientèle nous permet chaque année, de proposer sans risques, toute une gamme de tongs et sandales à haut rendement.

Soucieux de faire tout notre possible pour multiplier vos ventes, découvrez également la rubrique présentoirs de notre site internet.

 

Notre credo : Des tongs et de  bijoux fantaisie à petit prix, originaux, tendance, d’excellent rapport qualité/prix, des marges confortables pour vous et un débit maximum.


SARL ALFAR,

330 Rue des Erables, 34980 Saint Gély du Fesc

Tel/Fax : 04 67 41 98 08
Nom commercial : sambaderoda
SIRET : 41896496100027

2. Comment fait Grossiste Tongs pour vous proposer de tels prix?

Nous importons directement nos collections de tongs sans intermédiaire. En tant que grossiste en ligne, spécialisé dans la vente en lot et le déstockage de tongs et de bijoux, nous sélectionnons les fournisseurs capables de proposer des chaussures d'été pas chères et de qualité.

Nous sélectionnons et importons directement pour vous garantir la meilleure marge possible, moins de stock et de trésorerie bloquée et un investissement rentable rapidement.

3. Comment faire ses achats sur grossistetongs.com ?

  En créant votre compte, vous bénéficierez d'offres promotionnelles et vous serez tenu informé des nouveautés. De plus, en cas de nouvelle commande, vous ne serez plus obligé de renseigner toutes vos coordonnées mais juste votre e-mail et mot de passe.

 Comment créer votre compte ?

 C’est très simple. 3 étapes suffisent pour créer votre compte sur grossiste tongs :

 - Cliquez sur Mon Compte puis sur « Nouveau Client » et enfin cliquez sur continuer.

- Remplissez ensuite toutes les informations demandées (les champs marqués d'un astérisque rouge sont obligatoires) et validez.

Vous recevrez alors un e-mail de confirmation d’inscription. Vous pourrez alors commencer à effectuer vos achats de tongs ou de bijoux en gros.

4. J'ai oublié mon mot de passe. Que faire ?

Si vous connaissez votre adresse email, mais avez oublié votre mot de passe, veuillez cliquer sur: Mot de passe oublié

Saisissez votre adresse email et nous vous enverrons un message avec votre nouveau mot de passe. Vous pourrez ensuite modifier ce mot de passe en allant dans mon Compte > Modifier mon mot de passe.

5. Puis-je renoncer à mon achat?

Vous avez 7 jours francs pour renoncer à votre achat et nous retourner les tongs à SARL ALFAR, 330 rue des érables 34980 Saint Gely du Fesc. Tout produit abîmé ou utilisé ne sera ni repris ni échangé. 

Les frais d'emballage et de transport quant au retour et à la réexpédition des tongs ou autre produit du site seront à la charge du client, à l'exception des retours dont la cause pourrait être imputable à grossiste tongs.
Le client pourra soit demander un échange et régler s'il y a lieu la différence de prix, soit demander un avoir à valoir sur sa prochaine commande (passée dans un délai de 6 mois). Nous nous engageons à respecter ce choix dans un délai de 30 jours maximum après la réception du produit. Dans le cas d'un avoir, celui-ci sera d'un montant équivalent à celui de la facture au titre des produits dont le retour aura été accepté.
Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.

6. Quelles sont les Conditions Générales de vente de grossiste tongs, votre grossiste en ligne ?

 Vous pouvez consulter les conditions générales de vente de grossiste tongs en cliquant sur Conditions générales de vente.

Confidentialité de vos informations personnelles

Les informations personnelles saisies sur les formulaires de ce site sont destinées exclusivement à grossiste tongs. En aucun cas, ces dernières ne seront transmises à des tiers (partenaires commerciaux, etc.). Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés").
Vie privée
SARL ALFAR s'engage à :
Répondre à vos questions sur les traitements de données,
Vous tenir informé de nos pratiques en matière de collecte de données personnelles.
Vous tenir informé des mesures prises pour sécuriser vos données personnelles.

7. Les modes de paiement disponibles sur grossiste tongs :

- par Carte bancaire grâce au système de paiement en ligne sécurisé 
- par PayPal
- par chèque ou mandat
- par virement bancaire
- par Mandat Cash

 Pour les paiements par Carte Bancaire :

Le système de paiement sécurisé en ligne développé par le CIC, vous permet de payer vos achats directement sur le site sans taper votre code secret.

Au moment de valider votre achat, sélectionnez le logo représentant la carte bancaire avec laquelle vous souhaitez effectuer le règlement (CB, VISA, MasterCard) pour le paiement en ligne et validez.

Vous êtes alors directement redirigé vers la page sécurisée de paiement du CIC et connecté au serveur de paiement.
Saisissez vos coordonnées bancaires : numéro de la carte bancaire, date d'expiration et cryptogramme visuel (numéro de contrôle visible au dos de la carte).
Renseignez ensuite votre code d'authentification, si la carte est 3D Secure

Information 3D Secure:

Depuis octobre 2008, un nouveau service de sécurisation des paiements sur Internet par Visa et Mastercard a été adopté par les banques: le service 3-D Secure.

 VISA et Mastercard ont développé le protocole 3-D Secure entre les banques et les marchands pour lutter contre la fraude sur les achats en ligne.

La fonction de 3-D Secure est d'authentifier le porteur lors d'un paiement en vérifiant un « secret » partagé entre le porteur et sa banque. Le protocole comporte donc deux étapes :

-une étape d'enrôlement, où la carte est associée au « secret », par exemple un mot de passe ou une courte liste de questions/réponses liées à l'identité du porteur : couleur des yeux, prénom de la mère, etc.
-puis des opérations de paiement, au cours desquelles le secret est contrôlé.

Pour les paiements via PAYPAL :

Les coordonnées de votre carte bancaire sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Le règlement s’effectue sur PayPal qui est le service de paiement en ligne le plus utilisé au monde dans un environnement entièrement sécurisé.

Pour les paiements par chèque, mandat ou mandat cash :

Les règlements par chèque ou mandat sont à envoyer à l'adresse suivante :
SARL ALFAR

330 RUE DES ERABLES

34980 SAINT GELY DU FESC

Le chèque doit être libellé à l'ordre d'ALFAR, merci de nous communiquer également le numéro de votre commande afin de ne pas perdre de temps.

Pour les paiements par virement bancaire :

Si le Client souhaite régler ses achats par virement bancaire, il lui suffit de nous faire parvenir "un virement bancaire". Il doit sélectionner l’option "paiement par virement bancaire" disponible sur la page de paiement. Toutes les indications pour effectuer le virement seront indiquées sur le bon de commande (RIB de SARL ALFAR pour les virements français, IBAN et code BIC pour les virements européens et internationaux). Après validation de la commande, il suffit au Client d’effectuer son virement sur le compte D’ALFAR. Il doit mentionner en référence de son virement son nom et numéro de commande. Les éventuels frais de virements restent à la charge du Client.

Les modes de paiements disponibles pour les achats depuis l’international sont le règlement par Carte Bancaire ou via PayPal Sécurisé et le virement Bancaire

Pour tout règlement par chèque, mandat ou virement, votre commande sera préparée et expédiée à réception du règlement. Votre commande est réservée pendant un délai de 12 jours ouvrables. Passé ce délai, et sans nouvelles de votre part, nous serons dans l’obligation de l’annuler.

8. Les prix des bijoux sont-ils affichés en Hors Taxes (HT) ou TTC ?

En tant que grossiste en ligne – importateur de tongs, nous nous adressons aux professionnels (commerçants, détaillants, comités d’entreprise, revendeurs de bijoux en gros ou au détail, auto-entrepreneurs, …).

Les prix du site sont affichés en EUROS et en HORS TAXE. Les prix sont soumis à la T.V.A. française (20%) et tout changement du taux légal de cette T.V.A sera implicitement répercuté sur le prix des produits présentés sur le site Grossistetongs.com, grossiste en ligne, à la date stipulée par le décret d'application s'y référant.

La TVA française s’applique uniquement aux commandes à destination de la France Métropolitaine. Toutes les commandes à destination des DOM-TOM et à l’ensemble des pays hors Union Européenne, les droits de douane, taxes et redevances ou impositions diverses à l'occasion de l'importation de marchandises sont à la charge du destinataire à réception de son colis.
Les montants de ces taxes dépendent de la réglementation en vigueur dans chaque pays de destination. Nous ne pouvons pas vous informer de leur montant exact.
Il appartient donc au client de prendre les informations nécessaires auprès des autorités locales concernées et de veiller à respecter les formalités spécifiques à l'importation de marchandises sur le territoire du pays de destination.

9. J’ai passé commande, pouvez-vous m'envoyer une facture ?

Après réception de votre commande de bijoux en gros et de votre paiement, une facture sera automatiquement générée et envoyée sur votre adresse email. Nous insérons un autre exemplaire de votre facture dans le colis lors de l'expédition.

 10. Quels sont les délais de livraison ?

Toutes les commandes sont préparées et expédiées en 24H à compter du règlement. Si votre commande est passée et réglée avant midi, elle sera expédiée le jour même * !

* Le paiement par carte de crédit ou PayPal est instantané. La commande est envoyée immédiatement.

* Sauf précisé dans la fiche produits.

Votre commande sera livrée chez vous, ou à l'adresse de votre choix en 2 jours (jours ouvrés, hors jours fériés, pour une livraison du lundi au samedi en France Métropolitaine - Corse comprise), par transporteur.
 Les livraisons en France Métropolitaine sont donc réalisées sous 3 jours ouvrables à compter du complet paiement du montant de la commande.


11. J’ai reçu un colis endommagé, que dois-je faire ?

Le colis que vous recevez est endommagé (carton fortement abîmé, marchandise endommagée,...). Vous refusez le colis et vous indiquez la cause du renvoi sur le bordereau du livreur. Si vous constatez des anomalies sur les produits en ouvrant le colis, merci de prendre contact avec nous.

 12. Choix et évolution de nos gammes de tongs et bijoux :

Avec 20 ans d’expérience dans l’import et la vente de gros, Grossiste tongs, grossiste en ligne, vous propose ses collections de tongs. Quels que soient les goûts, les envies et le budget, nous mettons à votre disposition une gamme large et variée.

Des tongues pas chères, tendance, originales, exclusives, d’excellent rapport qualité/prix, des ventes en lot, pour une marge optimale et une revente rapide.

Nous vous proposons aussi des présentoirs pour mettre en valeur vos produits en rayon.

 N’hésitez pas à nous écrire via la rubrique contact pour nous faire part de vos idées, suggestions, envies et besoins. Votre grossiste en tongs est à votre écoute pour être toujours au plus près de vos besoins.  

13. Puis-je acheter en lot et à l’unité ?

Les gammes de tongs et bijoux fantaisie que nous proposons sont disponibles à la vente uniquement en lot. Nous faisons en sorte de vous proposer des bijoux et tongs en gros pas chers pour coller au mieux à vos attentes et à celles de vos clients.

14. Puis-je recevoir un catalogue?

Nous n'éditons pas de catalogues car nous mettons en ligne très régulièrement de nouvelles tongs. Les gammes sont sans cesse renouvelées pour vous proposer une offre riche, tendance et originale.

15. Vous souhaitez obtenir la visite d'un commercial ?

Nos commerciaux ne se déplacent que sur les côtes françaises, donc si votre boutique ou le lieu de rencontre est situé sur la côte, contactez nous et nous ferons un plaisir d'oraganiser pour vous un rendez-vous.

16. Vous hésitez dans le choix de tongs ?

N'hésitez pas à vous rendre dans la rubrique : " Vous hésitez ? " pour découvrir quelques informations qui vous permettront de faire le meilleur choix.

Le mieux est encore de nous contacter par téléphone ou par mail afin de pouvoir échanger sur la meilleure solution pour vous.